Avec son nouvel atelier virtuel, MAHLE Aftermarket propose désormais une expérience informative et intuitive de ses produits pour les chaînes cinématiques conventionnelles et alternatives, 24 heures sur 24. L'entreprise crée ainsi un centre virtuel de formation continue pour les pièces de rechange, le diagnostic des batteries, l'étalonnage, le service de climatisation et d'huile de transmission.
Avec un atelier virtuel ouvert 24 heures sur 24, MAHLE Aftermarket permet dès à présent de découvrir sans restriction ses produits pour les chaînes cinématiques conventionnelles et alternatives. La nouvelle offre de MAHLE Aftermarket est disponible sur werkstatt.mahle.com.
L'atelier virtuel propose en outre des informations utiles sur les formations ainsi que des liens directs vers de nombreuses autres offres d'informations numériques. Celles-ci seront développées en permanence. Si l'utilisateur le souhaite, il peut également être redirigé directement vers le partenaire commercial le plus proche.
« Avec l'atelier virtuel, nous avons créé un élément supplémentaire dans notre vaste offre d'informations numériques afin de répondre au besoin croissant de formation et d'information des garages. Nous y présentons toute notre gamme de produits directement sur le véhicule », explique Olaf Henning, membre de la direction du groupe MAHLE et directeur de la division Aftermarket.
MAHLE poursuit à un rythme soutenu le développement de ses offres numériques pour les garages indépendants et le commerce. Dans le concept d'atelier, les équipements d'atelier de MAHLE sont également mis en réseau, peuvent être mis à jour par voie aérienne et peuvent accéder aux serveurs des constructeurs lorsque, par exemple, des passerelles de sécurité entrent en jeu. Ainsi, un concept global numérisé constitue l'épine dorsale de l'offre MAHLE Aftermarket, qui va des solutions de commerce électronique aux présentations virtuelles sur les salons, en passant par les offres d'information et d'assistance sur des sujets techniques.
