Les véhicules de Mercedes-Benz sont utilisés dans presque tous les domaines des services d’intérêt général publics ou privés. Afin de préserver cette situation même en cette période délicate et maintenir une assistance fiable et sûre pour la population, la maintenance et le service des véhicules doivent être garantis et maintenus.
Pour ce faire, Mercedes-Benz maintient ses sites de service ouverts en Suisse. Lorsque possible et dans le respect des conditions posées par les autorités, l’entreprise doit rester ouverte, quand bien même partiellement, en modifiant ses horaires d’ouverture et en réduisant les effectifs sur place.
L’objectif est d’effectuer, dans les garages, les réparations urgentes sur les véhicules de transport, les véhicules d’intervention et autres, dont l’utilisation est indispensable, ainsi que de garantir leur disponibilité opérationnelle. Ces véhicules seront traités en priorité. Mercedes-Benz met tout en œuvre dans la situation actuelle pour assurer l’approvisionnement continu en pièces de rechange nécessaires.
La santé de nos clientes et de nos clients, ainsi que celle de nos collaborateurs, reste notre priorité absolue. Ainsi, selon les instructions et les recommandations des autorités, l’entreprise prend toutes les mesures qui s’imposent pour protéger chacune des personnes présentes sur les sites qui resteront ouverts.