Les médias numériques sont normaux pour la génération Z. Et ce, dès la naissance. Michael In-Albon a décrit ce que cela signifie dans son exposé. Il est responsable de l'initiative «Internet à l'école» chez Swisscom depuis 2009.

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La génération Z est numérique. Pour elle, toute l'utilisation des médias numériques est tout à fait normale. Digital first est le terme qui signifie que tout se passe en ligne. 100 % des 12-19 ans possèdent un smartphone. La génération Z rencontre des amis en ligne, s'informe en ligne, profite des émotions en ligne. Et tout cela, elle le recherche également lors de sa recherche d'emploi. Pour la Gen Z, ce sont surtout les images et les vidéos qui créent des émotions - il faut donc en tenir compte lors de la présentation d'un poste, d'un environnement professionnel ou d'une entreprise.

Et dans les relations avec la génération Z, il s'agit d'éliminer les préjugés : Michael In-Albon a certes précisé que la génération Z est une génération spéciale, qui veut tout faire différemment, qui veut briser les rigidités et se différencier. Mais il a aussi posé la question suivante : étions-nous différents ? Les générations précédentes étaient-elles différentes ? La réponse : non.

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